카톡 & 전화 & 게시판을 통해서 교환 환불 의사를 말해주시면 편하고 빠르십니다 ^^
# 교환 및 환불 기본 정보
교환이나 환불을 원하시는 분들은 QnA 게시판이나 콜센터로 카카오톡이 나 전화 연락 후
선불로 반품 주소지로 보내주시면 됩니다
반품주소 : 경기도 의정부시 천보로 581-2 1층 비둘기형
# 교환 및 환불 기준
물건을 구제 옷이기에 수령하시고 #24시간 안에 교환/환불 의사를 게시판이나 전화를 통해 알려주셔야 하며
3일 안에 비둘기형 쪽으로 도착해야 교환 / 환불 가능합니다.
(주말이 껴 있더라도 센터 문자나 카카오톡 게시판에 남겨주세요)
(배송지연 문제, 각종 기타 문제 제외 유선상 연락 필수)
착용, 훼손, 반품 일자에 도착하지 않은 제품은 환불이 불가능합니다
(반품 시 사은품 또한 같이 보내주시면 됩니다. 미 반품시 일정 금액 차감)
상습적으로 사은품만 챙기시고 반품하시는 분들로 인한 대책이오니 이점 양해 바랍니다.
(세일 상품은 교환, 환불이 불가합니다)
# 일반 결제 후 반품
아무 택배나 보내실 때 선불로 해주시고 계좌로 3000원 입금
( 로젠택배 이용 시 착불로 보내고 계좌로 6000원 입금 가능) (제주 지역 10000원)
# 카드 결제 후 반품
택배비까지 결제하신 금액이 전체로 카드 승인 취소되십니다.
아무 택배나 택배를 선불로 하셔서 보내주시고 계좌로 3000원 입금 (제주 지역 5000원)
( 처음에 결제하신 택배비까지 한 번에 카드 취소되십니다 )
#기타 드리는 말씀
비둘기형 판매되는 제품은 한 제품 한 수량뿐인 유즈드 제품입니다.
주문서 작성 완료 동시 솔드아웃되기에 보다 신중한 구매를 부탁드립니다.
반품에 관한 번거로움을 줄이기 위하여 실착 하시는 제품과 실측 비교는 필수입니다 꼭 실측을 확인해주세요.
사이즈 측정 방식에 따라 1~2cm정도의 오차가 있을 수 있습니다.
이와 관련하여 환불 요청시 3일 이내 비둘기형으로 도착 하여야 하며, 배송료를 부담하셔야 합니다.
구제 특성상 사진으로 안보이는 오염 및 데미지가 있을 수 있습니다.
예민하신 분들은 구매를 피해주시면 감사하겠습니다.
찢어짐등 큰 데미지가 있는 제품은 저희 측에서 원하시는 방향으로 처리하여 드립니다.